Política de Privacidade

O controlador dos dados tratados neste site é a VELSIQ. Os dados de razão social, CNPJ e endereço do controlador constam como [INFORMAÇÃO A SER CONFIRMADA PELA VELSIQ] e serão publicados aqui assim que confirmados.

• Dados de contato fornecidos voluntariamente por você em formulários e canais de atendimento, como nome, e-mail, telefone e empresa.
• Dados de navegação coletados por cookies e tecnologias semelhantes, como páginas acessadas, origem do acesso e informações técnicas do dispositivo.
• Dados transacionais relacionados a cobranças processadas pela plataforma, quando você é cliente ou pagador de um cliente.

• Responder solicitações de contato, suporte e atendimento.
• Operar, manter e melhorar os serviços e a segurança da plataforma.
• Prevenir fraude e uso indevido dos serviços.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

O tratamento se apoia, conforme o caso, na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse para prevenção a fraude e segurança, e no consentimento — este último aplicável, por exemplo, a cookies não essenciais.

Dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço necessários à operação (como infraestrutura tecnológica e provedores de processamento de pagamento) e com autoridades, quando exigido por lei. A relação de operadores e subprocessadores é [INFORMAÇÃO A SER CONFIRMADA PELA VELSIQ].

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades descritas e aos prazos legais aplicáveis. Prazos específicos de retenção por categoria de dado: [INFORMAÇÃO A SER CONFIRMADA PELA VELSIQ].

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e eliminação de dados tratados com base no consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para privacidade@velsiq.com.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso e registro de auditoria das operações. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, e por isso mantemos processos de monitoramento e resposta.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em serviços, tecnologia ou legislação. A data da última atualização fica indicada no topo desta página.